Ambiente de trabalho colaborativo torna Hospital San Vicente Fundación referência em atendimento na Colômbia
Com pouco mais de 100 anos de funcionamento, o Hospital San Vicente Fundación, localizado em Medellín (Colômbia), é referência em atendimento em seu país. Boa parte deste reconhecimento se deve ao investimento que a instituição fez no uso da Tecnologia de Informação como meio para tornar efetivo um ambiente colaborativo que já estava em desenvolvimento.
Para Claudia Danienne, chefe de Recursos Humanos da empresa de consultoria Degoothi Consulting, o grande desafio do segmento de saúde na construção de uma cultura organizacional colaborativa é equilibrar a tecnologia com a humanização.
“São forças complementares que não podem ser vistas como excludentes. Fazer com que tecnologia e humanização trabalhem juntas é totalmente possível e há inúmeras empresas com esta cultura estabelecida”, afirma Claudia.
